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信息技术服务合同范文(精选四篇)

合同(hétong或hétóng)是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立的,它是市场经济条件下规范财产流转系的协议,各国的合同法规范的都是债权合同,而广义的合同还应关系的基本依据。下面是小编为大家整理的信息技术服务合同范文(精选四篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【篇1】信息技术服务合同

  项目名称:__________________________

  委托方:____________________________

  (甲方)

  服务方:____________________________

  (乙方)

  签订地点:____________省____________市(县)

  签订日期:________年______月______日

  有效期限:________年______月______日至________年______月______日

  依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就___________________项目的技术服务(该项目属____________计划※),经协商一致,签订本合同。

  一、*服务内容,方式和要求

  ___________________________________________________________________

  (属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)

  二、*工作条件和协作事项

  ___________________________________________________________________

  三、履行期限、地点和方式

  ____________________________________________________________________

  四、验收标准和方式

  技术服务或者技术培训按____________标准,采用____________方式验收,由____________方出具服务或者培训项目验收证明。

  本合同服务项目的保证期为__________________。

  在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。

  但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。

  五、报酬及其支付方式

  (一)本项目报酬为(服务费或培训费):____________元。

  服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由______方负担。

  (二)本项目中介方活动费为:____________元,由______方负担。

  中介方的报酬为:____________元,由______方支付。

  (三)支付方式(按以下第______种方式):

  ①一次总付:______元,时间:____________

  ②分期支付:______元,时间:____________

  ______元,时间:____________

  ③其它方式:____________________________

  六、违约金或者损失赔偿额的计算方法

  技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。

  技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。

  技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。

  (一)违反本合同第条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下: ______________________

  (二)违反本合同第______条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________________

  七、争议的解决办法

  在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求__________进行调解。

  当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第______种方式解决。

  (一)因本合同所发生任何争议,申请____________仲裁委员会仲裁;

  (二)按司法程序解决。

  八、其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜)

【篇2】信息技术服务合同

  甲方:

  身份证号:

  住址:

  乙方:

  身份证号:

  住址:

  甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。

  一、服务范围和服务内容

  为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

  1、硬件设备维护服务。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月______次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

  2、网络和软件系统管理服务。按每年______次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

  3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

  4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

  5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

  二、服务方式

  乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。

  三、双方责任

  甲方责任:

  1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

  2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

  3、负责及时确认乙方提供的文档。

  4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

  乙方责任:

  1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

  2、负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

  3、做好保密工作。

  4、休假前需征得甲方的同意。

  四、服务期限

  服务期限为______年______月______日至______年______月______日。

  五、协议金额及付款方式

  服务费总额为人民币______元整,由甲方在协议签订之日起______个工作日内支付总额______%,即人民币______元整,服务期满后______个工作日内支付余款,即人民币______元整。

  六、其他

  1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至______仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

  2、本协议一式______份,甲乙双方各执______份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。

  甲方(签字):

  签订地点:

  _________年________月______日

  乙方(签字):

  签订地点:

  _________年________月______日

【篇3】信息技术服务合同

 甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

  一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

  二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

  三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

  1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

  2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

  3、远程在线诊断和故障排除

  对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

  4、现场技术支持服务

  对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

  6、现场技术培训服务

  服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

  四、甲方责任

  1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

  1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。

  2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

  五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

  六、补充约定:

  乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

  甲方:

  授权代表签字:

  日期

  乙方:

  授权代表签字:

  日期

【篇4】信息技术服务合同

甲 方:

  地 址:

  联系人:

  电 话:

  乙 方: 深圳市电子政务资源中心

  地 址: 福中路中心书城南侧

  联系人:

  电 话:

  根据《中华人民共和国合同法》,经 (以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:

  一、服务范围和服务内容

  为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。

  在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。

  乙方提供的服务内容如下:

  (一)硬件设备维护服务。

  按每 年 次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记; 按每 月 次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每 月 次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的.配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

  (二)网络和软件系统管理服务。

  按按每 年 次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

  (三)安全管理服务。

  协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

  (四)紧急事故响应服务。

  甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

  (五)技术咨询服务。

  根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

  二、服务方式

  乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。

  甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派 人员进行服务。

  甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。

  双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。

  三、双方责任

  甲方责任:

  (一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

  (二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

  (三)负责及时确认乙方提供的文档。

  (四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

  乙方责任:

  (一)负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

  (二)负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

  (三)做好保密工作。

  四)休假前需征得甲方的同意。

  四、服务期限

  服务期限为20 年 月 日至20 年 月 日。

  五、协议金额及付款方式

  服务费总额为人民币 元整(RMB 元),由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%,即人民币 元整(RMB 元),服务期满后十五个工作日内支付余款,即人民币 元整(RMB 元)。

  六、附则

  本协议附件为协议的有效组成。

  未尽事宜,经双方友好协商达成一致,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。

  所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。

  如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

  本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。

  本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。

  甲方(盖章):

  甲方代表(签名):

  日期: 年 月 日

  乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心 乙方代表(签名): 日期: 年 月 日