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2022年工作总结及下半年工作计划范文汇总三篇

分清职责,加强了协调,保证沟通,做好工作总结和计划,才能不断向前进步,难么,以下是为大家整理的2022年工作总结及下半年工作计划范文汇总三篇,欢迎品鉴!

第一篇: 2022年工作总结及下半年工作计划

  上半年,综合科按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,围绕“三服务”开展工作。在各位领导和同志们的指导、关爱与支持下,共组织全市性大型会议xx次,中小型会议50余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。

  一、上半年工作情况

  (一)抓学习,努力提高自身素质

  按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。

  (二)抓管理,严格日常工作规范

  在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。

  (三)抓重点,力求工作取得新突破

  综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年,主要开展了以下四个方面的工作:

  一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。

  二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。

  三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。

  四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、信访、人访50多人次,接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。

  回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。

  前段时间,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变变过去存在的“只求过得去,不求过的硬”的思想,不断改进,不断创新,精益求精。

  二、20xx年下半年工作计划

  下半年,我们将按照办公室“四加强,两提升”学习实践活动的要求,围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。

  (一)加强学习能力建设,不断提高自身素质。要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导同志们积极学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作能力。

  (二)加强执行能力建设,努力提升运作能力。按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。

  (三)加强服务能力建设,不断提高会务接待工作水平。要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确责任。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。

  (四)加强创新能力建设,确保科室各项工作再上台阶。要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改进工作方式方法,积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。

第二篇: 2022年工作总结及下半年工作计划

  一、科室主要职责及工作分工

  商事登记二科现有工作人员7人,主要承担着五项主要工作职责:(1)企业名称预先核准登记工作;(2)企业登记申请的网上指导环节工作;(3)全程电子化登记申请的网上预审及受理、审批环节工作;(4)计量标准器具核准工作;(5)市场主体登记统计报表的编制工作(。

  同时,还承担着(1)12345政务服务热线、网上民声、胶东在线等多渠道咨询、投诉的解答、处理工作;(2)商事登记板块各类明白纸、服务指南、登记申请材料模板的制作和定期维护工作;(3)山东省行政权力事项动态管理系统相关要素的日常维护、更新工作;(4)烟台市政务服务云平台相关咨询的回复;(5)每月行政许可事项公示数据、双公示数据的采集、制作工作。(6)咨询电话的部分接听、解答工作。

  二、上半年各项工作完成情况

  1、企业名称预先核准登记工作。上半年共受理各类企业名称登记申请648笔,在国务院取消企业名称预先核准行政许可事项后,我们也主动引导企业通过名称自主申报系统进行名称登记。但由于仍有部分前置审批事项的企业名称需要现场核准,加之企业主动到现场咨询名称业务的数量不少,因此目前仍保留一名工作人员在前台负责该项工作。

  2、企业登记申请的网上指导环节工作。上半年共完成网上预审业务21440笔,除2月份受春节假期因素影响企业登记网上申请量较少外,上半年其他月份的企业登记网上指导业务量都处于一个较高的水平。特别是3-6月份,月均业务量为3966笔,按每月22个工作日计算,平均每个工作日需要178笔,若负责该工作的两人中有一人请假,影响会立即传递到次日的窗口受理业务量。

  3、全程电子化登记申请的网上预审及受理、审批环节工作。上半年共受理全程电子化登记网上指导业务5079笔,为缓解办事群众长时间排队等待问题,自4月起,商事登记二科全力推行公司新设立登记全程电子化审批,通过全体人员的共同努力,目前已取得了一定的效果。全程电子化登记审批有效地分散了网上指导的业务量,同时也缓解了窗口受理的工作压力。不但不需要企业再准备纸质登记申请材料,节约了纸张,而且也减轻了移交档案台账、档案数量、档案扫描等后续工作。现阶段全程电子化登记审批的最大问题就是对人力的需求量较大,现有成绩都是靠着后台每一位审批人员的默默付出。

  4、计量标准器具核准工作。该业务相对较少,上半年共办理17笔,且集中在少数几个公司进行申请。

  5、12345政务服务热线、网上民声、办公室转交的各类涉及咨询、投诉类问题。每日及时接收、答复、处理各类咨询问题,在指定期限内完成与咨询人员的电话沟通或网上回复。上半年平均每月处理各类咨询、投诉问题30余件,且呈现上升趋势。

  6、两部咨询电话的部分接听工作。每部咨询电话日均接听量约80-100个,平均每次通话时间约2-3分钟,要求每日负责人员及时接听电话,有效帮助来电人员解决所遇到的困难,指导其完成相关登记操作。

  7、明白纸、服务指南、网站维护工作。上半年商事登记板块先后经历了:3月1日的新版营业执照、新版企业登记提交材料规范的启用;4月1日企业注销一网通办改革;5月1日设立登记线上线下全流程实名认证改革;6月10日变更、备案登记线上线下全流程实名认证改革。在做好对相关改革开展前后的相关准备和解释工作的同时,及时更新、印刷新版明白纸、服务指南数千份,造作了数个易拉宝和登记业务二维码文件摆放在登记大厅,供前来办事的群众查阅和扫码下载相关文件。

  三、存在的问题及解决思路

  1、网上审批量大、人手紧张问题。随着商事登记改革的不断推进,现有的企业登记注册业务越来越倾向于线上申请,而申请人的素质普遍达不到要求,导致网上指导/全程电子化审批工作量增长明显,单笔业务往往需要3次以上驳回才能修改正确,无形中增加了网上指导工作人员的业务量。

  解决思路:增加登记审批内容的宣传力度和宣传途径。

  调整现有窗口人员分工,增加网上指导人员数量,提升网上申请的审批效率。对现有网上审批人员实行动态调配,不拘泥与某一项工作。

  2、缺少获取改革相关政策的渠道问题。无法时时掌握最新的商事登记法律法规修改情况,影响登记时的政策把握,有时企业掌握的信息比登记窗口还新,降低了登记审批部门公信力。

  解决思路:在现有软硬件条件较差的情况下,应及时做好与划转前部门的文书系统对接,及时收集、掌握最新的政策法规及通知文件,从而避免因自身原因影响登记审批,甚至与企业出现不必要矛盾、冲突的情况。

  3、现场、电话咨询量大问题。因咨询的内容往往不单单是涉及商事登记板块的,因此消耗了大量的人工资源进行解释,上半年就因咨询电话无人接听、长时间占线问题已经被投诉多次,但始终没有研究出一个相对有效地解决办法。

  解决思路:还请领导根据实际工作情况替科室多考虑考虑,因为保障咨询电话接听和保障窗口受理两项工作始终是相互矛盾的,无法同时兼顾。短时间的临时应对始终无法保证永远不出问题。

  4、无法有效评判每位人员的工作情况问题。现有工作人员的身份各不相同,岗位分工各不相同,缺乏有效的工作量化标准,忙的忙、闲的闲。缺少行之有效的奖励和约束制度,存在不求有功但求无过的心态,不利于管理工作的开展。

  解决思路:结合现有工作实际,针对不同岗位、不同身份的工作人员制定切实可行的管理措施,明确职责分工,奖惩分明;必要时进行岗位轮转或调整,避免出现越能干的活越多、越不干的越轻松的现象。

  四、下半年工作计划

  1、学习先进地区经验。多去先进地区学习取经,了解掌握其人员配置、职责分工,及时推行新的登记模式,努力打造更加优秀的登记服务环境。

  2、增加业务知识考试。结合窗口观摩活动,适时进行内部业务知识培训考试,主动提升自身业务水平,提高服务能力。

  3、培养业务全能人才。适时进行轮岗,避免相互之间的攀比,提高业务知识的全面水平,练就出能够在商事登记独当一面的全面人才。

  4、听取他人工作感受。利用各种集体活动机会,开展交流讨论,听取他人心声,更好的将各工作环节进行衔接。

  5、认真记录工作点滴。培养各岗位人员的记录意识,对在工作中遇到的少见问题及时记录、定期分享、共同讨论、一起进步。

  6、有效使用高效模式。在不违反现行法律法规的前提下,大胆创新,集思广益,对于有利于工作的方式方法,及时采用,提升科室整体工作效率。

第三篇: 2022年工作总结及下半年工作计划

  今年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导和机关全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习政治理论知识,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、击查看本资料原创网站脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学击查看本资料原创网站习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

  三、对办公室及科室的想法与建议

  (一)建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作击查看本资料原创网站风建设,更好的为全县发展服务。

  (二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。