在XX市国家税务局洲泉责任区有这样一位众人称赞的好干部，她谦虚好学，踏实能干，热心善良，乐于奉献。自从1988年参加税收工作以来，她坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨，既全力以赴地组织收入，又始终坚持公平、公正、公开地服务纳税人。近年来，她通过全面掌握税源信息，深入企业实际进行税法宣传辅导，在强化分析评估，提高征管质量和效率的同时，把握税收工作主动权，获得了纳税人的信任与好评，出色地完成了本职工作。她评估撰写的评估案例,连续二年被评为省级、市级优秀案例，她本人也被选为全省国税系统纳税评估人才库人员。她已连续多年被评为市级优秀公务员，20**年度又再次被评为市级优秀公务员。回顾二十多年的税收生涯，她无怨无悔。
“学无止境”带动人
“活到老学到老，才不会被时代所淘汰”这是她常说的一句话，新华书店、图书馆是她常去的地方，阳台上一杯茶一本书是她最享受的时光。她不仅酷爱读书，还坚持在“干事中学习”，她服从工作需要，做一样、爱一样、钻一样，在不同岗位上磨练，在不同业务中探索，使自己成长为业务能手。同事们说：“你是十多年党龄，二十多年税龄，老资格了还做什么？”她说：“与时俱进嘛，让我做就是给我学习的机会。”正是她这种勤奋好学的榜样，带动了单位同事们的好学上进，让大家有了“你追我赶”的工作热情，纷纷以提高自身的综合素质和业务能力为要事，形成了良好的学习氛围。
“身先士卒”团结人
作为一名共产党员，俞小琪同志时刻牢记党的宗旨；作为一名国税干部，她始终不忘肩负的神圣使命。在平常的工作中，她总能做到要求别人做到的自己首先做好，以自己的言行举止带动全体干部勤于工作，乐于奉献。在2011年的税收工作中，她深入细化落实每项工作，自觉带头做好并督促各项工作的完成，充分发挥了党员的先锋模范作用。她深知：每一个“干成事”的背后都有无数双 “好共事”的手在支撑和鼓励。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”团结才有力量，国税工作是群体性工作，非一兵一卒能干好。她说：“只有凝聚集体的力量，集中集体的智慧，才能克服各种困难，共同面对各种挑战。”因此，她主动做好领导的助手，利用业余时间多和同事沟通，注重团体活动，形成一个大家庭氛围。她尤其会和新同事多交流，了解新同事的工作需求和困难，让新同事尽快融入到这个集体中。她就这样以自己的公正、率直、磊落、坦然去面对一切，以自己的人格魅力影响人，以自己的快乐感染人。“一个人的力量是有限的，需要全体干部的努力”，她所在的单位也已多年被评为先进单位。
“扎实肯干” 服务人
俞小琪同志在担任企业管理组组长期间，能高度负责、不折不扣地做好组织、落实、统计、汇总、总结工作。工作再忙，她宁可加班加点，也不允许将自己还不满意的工作上报。她作为税收管理员总能结合所辖重点企业及行业特点，行之有效地制定征管措施，取得征管质量和税收收入双丰收。平时在收入预测、收入增减因素分析过程中，她参考行业平均税负和预警税负、存货异常信息等，不断去发现问题、剖析问题，从而督促纳税人如实申报。她管辖的片区纳税人零负申报面、低税负面均处于全市较低水平。她还自觉参加 “纳税人之家”志愿者大队，利用节假日进行税法宣传，送税收优惠政策下户，引导企业进行设备更新，辅导企业规范核算与管理；她甚至通过成本分析等管理手段，帮助企业分析管理中可能存在的问题，提出如何提高效益等合理化建议；她这种超出管理员工作范畴的努力，既把握了税收工作主动权，又获得了纳税人的信任与好评。平时对待各类纳税人的咨询，她都能热情接待和耐心解释，总是“想纳税人所想、急纳税人所急”，甚至在休息天还会打电话提醒新会计：“今天是最后一天，别忘了认证啊！”
俞小琪同志为自己树立了“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，得理再让一点，做事再多一点”的工作信条，把换位思考的理念实践在与纳税人的每一次交流中。把锤炼自己作为影响他人的方法之一，工作中她严以律己，乐于助人，哪里最忙，哪里就有她的身影，以实际行动影响着周围的同志。二十多年来她坚守基层工作岗位，以负责的工作态度，娴熟的业务技能，从容面对每一次困难和挑战，诠释着基层税官执法与服务的真谛，实现了自我超越。在领导和同事的协作和帮助下，获得了出色的工作业绩，多年被评为市级优秀公务员。她没有什么轰轰烈烈的事迹，有的只是多年如一日真诚服务，有的只是为国聚财的点滴小事，有的只是勤勤恳恳的无私奉献。她以自己的实际行动，在默默无闻的奉献里，在与时俱进的开拓中，在平凡的工作岗位上，奏响了不平凡的乐章！
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