本合同当事人：
甲方：（公司名称）
地址：
乙方：（公司名称）地址：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托乙方对于甲方所托的场地的物业保洁进行管理，特订立本合同。第一条管理所涉及的物业基本情况：
楼宇名称：物业类型：商场楼宇位臵：楼宇楼层： 5层
第二条物业保洁服务项目及内容
1．甲方聘用乙方，根据甲乙双方确认的《保洁服务计划书》，乙方向甲方提供保洁服务，并按照乙方的管理模式对保洁队员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求，执行楼内外各项保洁任务，承担相应的保洁、环境卫生服务责任并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。 2．本保洁合同期限为：2011年12月1日－2012年11月30日第三条保洁服务费及支付方式
一．保洁服务费用：
1保洁服务费用每月每人￥元/月，人数总计人，费用总计为￥元/月（大写元整）。具体岗位设臵情况及岗位职责等详见《保洁服务计划书》。此项保洁服务费不含平日及节假日加班费。
2．该费用为乙方向本合同所指保洁人员应支付的各项费用，包括：保洁人员的工资、个人保险、生活补贴（餐补、住宿补贴）、劳保用品费用、甲方指定着装费用、保洁工具、保洁耗材等保洁设施设备。甲方无需向保洁个人支付任何费用。
3．如发生进驻时间延期提前、岗位数增减、岗位设臵以及巡逻时间改变等状况，总服务费用应做相应增减，具体按实际出勤人数计算。
4．保洁服务费付款方式
洁服务费用：实行月结，即乙方每月上旬向甲方提供上一个月的保洁服务费发票，甲方应于收到发票后10日内向乙方付款。第四章物业保洁管理项目的服务标准。详见《保洁服务计划书》第五章双方责任、权利、义务甲方的责任、权利、义务
1、甲方委派物业项目（区域）经理或相关负责人员作为对乙方保洁服务工作进行监督、检查，并传达相关保洁服务要求。
对不符合本合同的行为有权提出质疑，并要求乙方及时改进。乙方应使用甲方指定的保洁（主管、领班）主管人选，同时甲方有权利对表现不符要求的保洁人员以及驻场主管（主管、领班）要求乙方进行更换，乙方需无条件配合，甲方会以书面形式通知乙方，乙方在收到书面通知后7个工作日内更换保洁人员。
2、甲方应督促其所属员工不乱丢垃圾废物，保持环境卫生：
3、甲方如有特殊情况影响乙方正常作业应预先通知乙方，由此而影响保洁质量，甲方应予以理解；
4、按本合同约定的时间和方式向乙方支付保洁服务费用，当甲方要求增加服务内容或本合同规定的任务、责任加重及危险系数增大时，甲方必须及时通知乙方，由此而发生的人员、费用双方协商解决；
5、乙方提供的保洁服务达不到相关标准，甲方有权发出书面整改通知，书面整改通知一经发出，乙方必须在二天之内进行整改。如三天之内未进行整改，甲方有权发出严重警告通知书，严重警告通知书一经发出，甲方有权从当月保洁服务费中扣3%费用，如果一个月内严重警告通知书超过3次，甲方有权解除本合同。
6、如果甲方在检查中发现实际到岗人数与合同约定的数量不符合，甲方有权要求乙方及时增派人员到位。
7、甲方根据实际需要要求乙方安排人员加班，乙方应提供协助。加班期间，甲方支付给乙方加班费每人每小时 15元（日常）、22元（法定节假日）。（加班费发票由乙方提供）
8、对于园区内发生的一些干扰正常秩序的状况（例如装修、通道设摊、乱拉横幅、乱发小广告等）乙方有协助告之管理方以及保洁部门的义务。
9、如因保洁作业中发生意外事故，员工发生急病或工伤，甲方要积极配合乙方提供方便，费用与责任由乙方承担；
10、甲方有义务按照合同规定及时向乙方支付保洁服务费。乙方的责任、权利、义务
1．乙方向甲方派驻的保洁人员应属乙方的合法雇佣的员工，并已接受过专业培训，具有相应的上岗证书。
2．应甲方要求，乙方向甲方派驻11名保洁人员在上述服务范围内为甲方提供专业保洁服务，7人为常日班（做五休二），4人为隔日班（做一休一）。
3．乙方派驻的保洁员必须无违法犯罪前科、没有不适宜保洁工作的任何疾病并经过严格的保洁相关作业流程培训，培训合格后安排上岗；定期对保洁员进行在岗培训，不定期进行督查。乙方在服务工作开展期间，严格遵守当地及甲方的相关管理规定与标准要求，建立相应的工作记录，每月向甲方提供月工作计划与总结报告，同时全力接受与配合甲方的相关监督检查与督导整改工作。
4．乙方根据甲方实际需要，指派负责甲方的保洁工作，并视实际情况增减人数。
5．乙方选派的保洁员要求人员年龄在45周岁以下，且形象气质较好。并向甲方提供保洁人员的人事档案，经甲方同意后方可派驻甲方执勤。
6．因乙方保洁人员脱岗或者失职造成甲方财产损失或甲方员工人身伤害的，一切责任均由乙方承担。
7．乙方应及时答复甲方提出的工作建议，在不违反法律及不超出服务范围的情况下在合理范围内进行改进。
8．当乙方保洁人员不能有效履行保洁服务义务的，乙方应及时更换人员，一般不超过7个工作日。外地保洁人员实行轮流探亲制，须由甲方主管签字并经保洁公司批准，在不影响保洁服务的前提下，保洁员在正常休假、探亲期间在不影响园区保洁质量和数量的情况下，乙方方可不补充保洁人员。
9．乙方保洁人员在工作中违反本合同约定或出现过错导致甲方经济损失的，后果由乙方依法赔偿。
10．乙方负责为保洁人员提供特定保洁装备，包括甲方指定服装、保洁工具、保洁耗材、对讲机、各类型保洁设备等，并负责以上保洁装备的维修及更换，甲方人员人为损坏装备的由甲方承担责任。
11．乙方要保证必须穿着甲方指定款的工作服装及配饰，并要其员工对工作服装进行定期与不定期清洁并进行运烫以确保每天的保洁员着装统一、整齐、干净。同时乙方应在更衣间准备至少五套工作服进行特殊状况时的换装，凡进入甲方保洁范围作业的员工，时刻保持统一整洁，以维护甲方和乙方的形象；
12．乙方在为甲方服务期间所发生的国定假日的加班费安全由甲方按实计算。如遇国家最低工资调整服务费也做相应调整。目前开据的发票是服务社免税发票，本公司未收取税金。
13．乙方将每天所做的执班记录、考勤记录等甲方需要了解的记录文件和表单应在月底提交给甲方一份。
14．乙方必须每季度安排工作人员配合甲方进行园区蝇蚊等常规消杀，有限控制卖场蝇蚊滋生：
15．乙方必须安排专人负责甲方办公室以及相关办公的保洁服务工作；
16．教育员工爱护建筑物及各类设施设备，节约用水、用电。如因乙方责任造成损坏或浪费，由乙方负责修复或赔偿；
17．如遇有关部门进行卫生检查，乙方要积极参与配合，如在乙方保洁范围内保洁质量不合格而引起的处罚，由乙方负责整改，直至承担经济责任。
第六章双方认为需约定的其他事项 1、乙方保洁员在工作期间需对甲方提出的合理事项进行协助。
2、乙方保证合同内配备的人员（包括项目主管）为甲方园区专用，不得兼任其他岗位的工作，且提供的办公室只作为保洁员工使用，不允许其他保洁员工使用，如发现有串岗或非保洁人员使用办公室的现象，乙方需向甲方支付月保洁费用的1%作为违约金，如乙方仍然不做整改，甲放有权提前解除合同，乙方须支付相当于当月保洁费全额的违约金。
3、乙方应加强保洁员从业素质教育，优质微笑服务。如因乙方保洁员过错给甲方造成的经理和名誉损失，甲方有权追究乙方责任和造成损失部分的全部赔偿责任。
4、如保洁在工作期间，为了保护甲方财产免遭损失，在防盗、防火、防破坏、防事故中受伤、残、殉职的，由乙方承担全部费用和全部法律责任。
5、双方经过协商后可确定补充协议，补充协议同样适用本合同
6、《保洁服务计划书》作为本合同的重要组成部分，享有同等法律效益。
第七条保密条款
本合同中所有条款均属商业秘密，甲乙双方均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方透漏。任何一方向第三方透漏本合同相关信息，均属违约行为，未泄密方有权要求泄密
方支付违约金，相当于本合同规定的一个月的保洁服务费用，并保留向泄密方追究因泄密造成的商业利益损失的权利。第八条：变更及违约责任 1、本合同有效期为壹年，经甲乙双方协商一致，可变更本合同。单方提出终止合同的，须提前一个月以书面形式通知对方，否则须向对方支付相当于一个月的保洁服务费作为违约赔偿金。
2、甲方逾期支付保洁服务费，须向乙方支付每日3‰的逾期违约金。甲方逾期十天未支付保洁服务费的，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付相当于一个月的保洁服务费作为违约赔偿金。因乙方未能及时将保洁服务费发票送达甲方等原因导致甲方逾期支付保洁服务费的，甲方不承担违约责任。
3、一方因不可抗拒的原因不能继续履行合同的，应在7个工作日内以书面形式及时通知对方，双方应按有关法律规定及时协商解决。
4、甲方有违法犯罪行为或指使、教唆乙方犯罪或者扰乱社会治安的非法行为的，乙方有权单方终止合同。
第九条：争议的解决方式
1、甲乙双方因本合同履行发生争议时，双方应协商解决，协商不成可提交给XX市仲裁委员会通过仲裁途径解决。
2、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商补充条款，或以书面形式签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件、补充合同中规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行
3、本合同一式两份，经双方签章生效，甲乙双方各执一份。
4、本合同自签定之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
代表人（签字）：代表人（签字）：
年月日年月日
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